事業内容
プロダクトとコンサルティング、2つの事業で現場の学びを支えます。
「社会課題」に、AI・テクノロジーで挑み、100年後も「あってよかった」と思われる事業を生み出し続ける。
Taps株式会社は、社会課題に対してAI・テクノロジーの力を活用し、100年後も「あってよかった」と思われる事業を生み出し続けるスタートアップです。私たちが最初に挑むのは、2035年に深刻化する日本の労働力不足という課題。その実践として取り組んでいるのが、以下の2つの事業です。
マイクロラーニング「Taps」
動画・テキスト・画像・クイズをカードとして組み合わせた、スマホ1台で手軽に学べるマイクロラーニング。 「MCPモデル×マイクロラーニング」という新しい切り口が特徴であり、PC業務の割合が少ない現場ワーカーの方向けに最適化された設計になっています。
MCPモデルで実現する、新しいマイクロラーニング
スマホ1台で学べるマイクロラーニングを、日本産業を支える現場ワーカー向けに再設計しました。
マイクロラーニングとは？
5分程度の短時間の動画で学習する方法です。従来のeラーニングと比べて学習時間がかからず、スマートフォンからアクセスできるため、隙間時間を活用して学習を進められます。
MCPモデル
マイクロラーニングに「MCPモデル」を活用し、AIを活用したコンテンツ生成が可能になります。これにより、マニュアル・カリキュラム構築における初期ハードルを下げることができます。
※MCPモデル：2024年11月にAnthropicが発表したオープンプロトコル「Model Context Protocol（MCP）」を指す。
集中力を持続
人間の集中力は15分周期。短時間学習だから続けやすい。
作成・修正がしやすい
長時間コンテンツと違い、内容の一部だけを手軽に更新できる。
学習内容が定着
短時間での復習の繰り返しが、定着に効果的。
スキマ時間に学べる
通勤・休憩など、ライフスタイルに合わせて学習できる。
現場研修の「よくある課題」
現場研修は、時間・定着・管理がボトルネックになりがちです。
属人化する新人教育
新人教育のたびに、ベテラン社員の時間が取られてしまう。
読まれないマニュアル
紙やPDFのマニュアルが読まれず、結局は口頭で伝えることになる。
見えない理解度
研修を実施した記録が残らず、理解度も把握できない。
確保できない研修時間
忙しい現場では研修の時間を確保しづらく、定着しない。
スマホ完結 × マイクロ研修で、手軽に効率化
手間なく直感的に作成
ストーリーズ感覚でカリキュラムを作成可能。現場で撮影してそのまま作成に繋げられ、PDF資料からの自動作成にも対応しています。
データをきちんと集積
受講・回答ログから理解度や進捗度を可視化。誰が、いつ、何を受講し、どれだけ理解できたかをすべてデータ化します。
配信もスマホで完結
タップで進む直感的な学習体験。LINEやSMS、メールなど、あらゆる媒体に簡単に配信できます。
「ここから先に進まない」を、なくす。
現場ヒアリングからマニュアル改善まで、時間的負荷が高く止まりがちだった工程を、MCPモデルが後押しします。
時間がかかり、先に進まない
- ✓現場ヒアリング：時間的負荷が高い
- ✓マニュアル骨子作成：時間的負荷が高い
- ✓コンテンツ作成・修正：ここから先に進まない
負荷を減らし、完成・展開まで伴走
- ✓現場ヒアリング：時間的負荷が減少
- ✓マニュアル骨子作成：時間的負荷が減少
- ✓コンテンツ作成・修正 → 完成・展開 → 活用状況ヒアリング → マニュアル改善まで一気通貫
機能的特徴
タップで進む直感的な学び
スマホ完結・アプリ不要の直感的なUI。PCが苦手な方でも、タップだけで学習を完了できます。
コンテンツ簡単作成
国内初、MCPモデルを活用し、AIによるコンテンツ生成が可能です。
理解度テスト
インプットだけでなく、学習後のテストでパフォーマンスも向上させます。
ラクな管理機能
進捗・完了状況をダッシュボードで一元管理できます。
主な機能
カリキュラム作成・配信
- ✓カリキュラムのコース化
- ✓カリキュラムのAI生成（β版）
- ✓チェックテスト・アンケート機能
- ✓対象受講者（部署・職種等）の細かな設定
- ✓URLでの配信・受講者マイページ視聴
運用・改善
- ✓受講者の招待・管理（CSV一括登録対応）
- ✓受講者専用マイページの発行
- ✓データ分析ダッシュボードでの受講状況確認
- ✓クイズによる理解度の可視化
活用シーン
現場に必要な研修を、業種・業務ごとに素早く展開できます。
受付・案内
案内対応 / 個人情報対応 / クレーム対応 / 電話応対
小売・飲食
レジ操作 / 接客 / 品出し / クレーム対応 / 衛生 / 返品・返金対応
製造・サービス
安全関連 / 5S / 品質管理 / 点検 / トラブル対応
物流
ピッキング / 梱包 / 事故防止 / 荷崩れ・破損対応
介護・看護・保育
声かけ・接遇 / 服薬管理 / 誤薬・誤嚥防止 / 感染症対策 / 保育記録
教育・研修マニュアルがもたらす効果
技術・ノウハウの共有
属人化している技術・ノウハウを、社員・スタッフ全員に共有できます。
生産性の向上
技術・ノウハウを共有化することで、生産性の向上につなげます。
顧客満足度の向上
現場品質の底上げを通じて、顧客満足度の向上を実現します。
弊社はただマニュアルを設計するだけではなく、現場で使われること、そして人の成長・顧客満足の実現までを見据えた伴走型のコンサルティングを提供します。
導入スケジュール
ご契約から運用改善まで、伴走してサポートします。
ご契約
キックオフMTG・アカウント発行
ヒアリング
コース・カリキュラムの全体設計
レビュー・完成
カリキュラム内のコンテンツ作成
レビュー・完成
受講ユーザー招待
学習開始・配信
学習・受講状況の確認
コンテンツの追加・改良
教育・研修コンサルティング
ただマニュアルを設計するだけではなく、現場で使われること、そして人の成長ー顧客満足の実現までを見据えた伴走型のコンサルティングを提供します。 Tapsの知見と現場実務の両面からサポートさせて頂きます。
コンサルティングのご相談研修登壇300回以上
教育・研修コンサルティング
現場で使われるマニュアル・カリキュラムの設計から、人の成長・顧客満足の実現までを見据えて伴走します。
まずはお気軽にご相談ください
Tapsの導入、教育・研修コンサルティングのご相談を承っています。